Leveringer
Hvordan sporer jeg min pakke på stilleboliger.com?
Du kan følge din ordrestatus og sporing via din konto på stilleboliger.com ved at logge ind og se dine aktive ordrer.
Hvordan foregår hjemmelevering af varer?
Hjemmelevering sker med den leveringspartner, der er valgt ved bestilling. Når varen er afsendt, vil du kunne se sporing og leveringsstatus i din ordreoversigt på stilleboliger.com.
Hvilke leveringsmetoder kan jeg vælge?
Der tilbydes flere leveringsmuligheder afhængig af varens størrelse og type. Disse kan vælges i købsprocessen på stilleboliger.com.
Hvordan fungerer levering til et udleveringssted?
Hvis du har valgt levering til et udleveringssted, vil du modtage besked om, hvor og hvordan pakken kan afhentes gennem din ordrestatus på stilleboliger.com.
Kan jeg få leveret store eller tunge varer?
Ja, for større og tungere varer vil der være specifikke leveringsløsninger. Disse fremgår i købsprocessen på stilleboliger.com.
Kan jeg afhente min bestilling direkte fra et lager?
Afhentning på lager er ikke en standardmulighed med mindre andet er angivet ved bestilling på stilleboliger.com.
Hvad gør jeg, hvis min vare er beskadiget under transport?
Hvis din vare ankommer med synlige skader, skal du anmelde det via din ordreoversigt på stilleboliger.com, så sagen kan behandles.
Hvorfor kan min vare ikke leveres til et udleveringssted?
Nogle varer kan have begrænsninger i størrelse eller type, som betyder, at levering til visse udleveringssteder ikke er mulig. Disse oplysninger vises ved bestilling på stilleboliger.com.
Hvorfor er min ordre opdelt i flere leveringer?
Din ordre kan blive opdelt, hvis den indeholder varer fra forskellige lagre eller med forskellig leveringsmetode. Dette vises i ordreoversigten på stilleboliger.com, så du kan se hver enkelt pakke separat.
